Política de privacidad
ZAPIKEY S.L, a través de diversos formularios que pone a tu disposición en las diferentes Webs, puede recopilar la información personal con la finalidad de adecuar las ofertas comerciales a sus peticiones y poder ofrecerte un servicio más personalizado y eficaz.
Los datos serán incorporados a los ficheros de datos de carácter personal titularidad de ZAPIKEY, quien garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados, y el cumplimiento de toda la normativa aplicable al efecto.
1. TRATAMIENTO
ZAPIKEY, SL., es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Responsable del Tratamiento:
- Denominación social: ZAPIKEY, S.L.
- Domicilio social: Calle jaen 9, 29004 Málaga
2. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base jurídica será por consentimiento del interesado de forma voluntaria y libre. Al marcar la casilla correspondiente, aceptas expresamente y de forma libre, que tus datos personales sean tratados por ZAPIKEY, igualmente el usuario puede aceptar de forma expresa, voluntaria y libre si sus datos pueden ser comunicados a terceros con fines publicitarios.
Asimismo, al pulsar el botón aceptar, o equivalente, incorporado en el formulario de registro, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo.
En el contexto de los tratamientos que se describen a continuación, es posible que suministres datos de carácter personal relativos a terceros. En este sentido, es tu responsabilidad informar de tal circunstancia al tercero cuyos datos nos vas a ceder, así coma, haber obtenido previamente el consentimiento expresa de esta persona para que sus datos sean tratados por ZAPIKEY, debiendo haberle informado previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.
3. INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
De acuerdo con nuestra Política de Privacidad vamos a proceder a informar de una forma clara y comprensible sobre el tratamiento que hacemos de los datos personales que disponemos porque los interesados nos lo habéis facilitado por cualquier medio que hayáis considerado oportuno (a través de esta página web, correo electrónico, telefónico o mediante cualquier otro medio electrónico o manual).
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos en el formulario de contacto, registro, suscripción o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a ZAPIKEY que son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
4. QUÉ DATOS TRATAMOS
Tratamos datos básicos del perfil del usuario, nunca se tratarán datos sensibles que puedan comprometer a las personas. Las categorías de datos personales que tratamos son:
- Datos de identificación como nombre y apellidos
- Direcciones postales o electrónicas
Los datos personales que podamos recabar a través del Portal, o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos, serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de estos de acuerdo con la establecido en la legislación aplicable.
5. FIN DATOS TRATAMOS
Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de mantener una relación comercial con el usuario, gestión de clientes y proveedores, gestión de suscripciones, calidad de servicios, promociones, concursos, etc. Las finalidades de la recogida y el tratamiento de los datos se recogen a continuación:
- Tratar los datos con fines comerciales y/o publicitarias, siempre que hayas consentido el pertinente tratamiento de datos personales, mediante email, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por ZAPIKEY y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción siempre y cuando el usuario haya consentido ceder sus datos a terceros.
- Dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios a inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la Página Web, y la resolución de incidencias relativas al tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Portal.
- Gestionar el proceso de suscripciones online
- Realizar estudios estadísticos.
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
- Remitir el boletín de noticias de la página web.
Los datos recogidos para los fines anteriormente descritos serán tratados sobre la base del consentimiento que nos proporcionas. Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá gestionar tu solicitud ni responder a la consulta correspondiente.
6. CESIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
Para mejorar la oferta de productos y servicios que puedan ser de interés para nuestros usuarios, ZAPIKEY podrá compartir datos personales con empresas de terceros.
Esta cesión solo se realizará bajo el consentimiento explícito del usuario. La transferencia de datos personales a terceros solo se efectuará previa obtención del consentimiento explícito del usuario. Este consentimiento se recabará mediante la selección voluntaria de una casilla específica habilitada para tal fin en nuestros formularios. Los usuarios tendrán el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, lo cual puede realizarse a través de los mecanismos que se 9. DATOS DE CONTACTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Los datos podrán ser comunicados a empresas en los sectores que serán detallados en el punto siguiente de esta política. Estas empresas están autorizadas para contactar a los usuarios con el fin de proporcionarles información relevante sobre sus productos y servicios.
En el caso de que fuera necesaria el acceso a los datos por parte de terceros para la prestación de algún servicio subcontratado por ZAPIKEY, se suscribirán los documentos necesarios para garantizar la seguridad de tus datos personales y el correcto ejercicio de tus derechos puedes consultar la identidad de los posibles cesionarios de tus datos personales.
Los datos podrán ser comunicados a empresas en los sectores detallados a continuación. Estas empresas están autorizadas para contactar a los usuarios con el fin de proporcionarles información relevante sobre sus productos y servicios.
- Telecomunicaciones: Productos y servicios de telecomunicaciones y tecnología.
- Financiero: Servicios prestados por entidades financieras y entidades de crédito hipotecario.
- Seguros: Entidades aseguradoras (viviendas, vehículos, salud, vida, viajes, mascotas, hogar, etc.) y de previsión social.
- Energía y agua: Productos y servicios relacionados con la electricidad, incluyendo energía solar, hidrocarburos, gas y agua.
- Márketing o pertenecientes a Adigital. ONG (relacionado con distintas organizaciones no gubernamentales), Formación (relacionado con el ámbito educativo: libros de texto, material escolar o formativo, ofertas sobre cursos presenciales y a distancia) y Encuestas (de satisfacción, calidad, muestreo, afinidades y tendencias, etc).
- Ocio y Gran Consumo: Deportes, coleccionismo, turismo, transportes, fotografía, imagen y sonido, pasatiempos, juguetería, hobbies, editorial, comunicación y entretenimiento, loterías, decoración e interiorismo, jardinería. Alimentación, moda, textil, hogar, salud y belleza, farmacia y parafarmacia, cuidado personal, material de oficina, automoción, droguería y limpieza. Joyería (metales y piedras preciosas, bisutería).
- Automoción: Productos y servicios en relación con todo tipo de automóviles (coches, motos, camiones, etc).
Nos comprometemos a proteger la seguridad y la confidencialidad de los datos personales compartidos. Las empresas terceras receptoras están obligadas a utilizar estos datos únicamente para los fines mencionados y conforme a las leyes aplicables de protección de datos.
7. MENORES
Los menores de edad no podrán participar en las promociones disponibles a través del Portal sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Portal por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que las acompañan. En este sentido, y en la medida en que ZAPIKEY no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que las menores accedan al Portal y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo ZAPIKEY responsabilidad alguna al respecto.
8. DERECHOS QUE ASISTEN AL USUARIO
Como interesado puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales.
- Derecho a solicitar baja o supresión de los mismos.
- Derecho a solicitar limitación de su tratamiento.
- Derecho a oponerte al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ZAPIKEY está tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos anexados o, en su caso, solicitar la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso, ZAPIKEY únicamente lo conservará para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. En este caso, ZAPIKEY dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos necesarios, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ello podrás emplear los formularios habilitados por la empresa, o bien mediante el envío de notificación escrita a calle jaén 9, 29004, Málaga, o el envío de un correo electrónico a la dirección dpo@zapikey.com.
En el cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si no deseas recibir más información sobre nuestros servicios, puedes darte de baja mediante el envío de notificación escrita a calle jaén 9, 29004, Málaga, o el envío de un correo electrónico a la dirección dpo@zapikey.com.
9. DATOS DE CONTACTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
- Domicilio social: Calle jaen 9, 29004 Málaga
10. PÓLITICA CONSERVACIÓN DATOS
Los datos personales proporcionadas se conservarán mientras mantengas tu interés, y no solicites su supresión. Asimismo, serán conservadas, a modo de histórico de comunicaciones, conforme a los plazos legales establecidos, tomando como referencia la última comunicación. El usuario puede ejercer su derecho de oposición, rectificación y supresión de datos poniéndose en contacto con Zapikey en el email dpo@zapikey.com, por escrito a calle jaén 9 29004 Málaga, o en la propia llamada comercial.
11. MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el ZAPIKEY está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
ZAPIKEY garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
